A ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar) avalia a performance das operadoras de saúde pelo Índice de Desempenho da Saúde Suplementar (IDSS), calculado a partir de indicadores definidos pelo órgão.
A Paraná Clínicas tem a melhor nota (0,8262) entre as operadoras do Estado em 2017 (ano base 2016), número 1,83% mais alto em relação ao ano passado. São avaliados dados referentes à Qualidade em Atenção à Saúde; Garantia de Acesso;
Sustentabilidade no Mercado e Gestão de Processos e Regulação. O diretor geral da Paraná Clínicas, Dr. Giovanni Targa, conta que o índice é resultado de um trabalho focado sempre no bem-estar do paciente e no desenvolvimento de programas que incentivem a qualidade de vida, “nossa prioridade é a promoção da saúde, com responsabilidade e qualidade”, afirma.